崗位職責： 1、負責客戶投訴處理，按照公司流程及客戶要求完成8D報告回復，必要時配合出差處理；跟進量產項目客戶會不會需求，提高客戶滿意度； 2、負責OQC出貨檢驗流程。拉通OQC出貨標準與客戶入料規范，建立出貨檢驗及可靠性SIP；出貨數據分析主提交客戶； 3、負責電池PACK生產線的品質過程管控。包括產品QCP、檢驗培訓、品質數據分析、主導過程審核等工作； 4、參與產品NPI階段的評審工作以及相關驗證過程跟進等； 5、臨時性工作，完成上級領導安排的其他事務。 任職要求： 1、熟悉IS9001/QC08000等管理體系； 2、熟悉常用五大工具、七大手法、8D等質量工具；熟練使用WORD、EXCEL、Minitab等辦公軟件。具備現場質量管理 、體系管理等方面的基本知識； 3、具備良好的組織和協調溝通能力，較強的主觀能動性，以及較強的擠壓能力。 4、CQE經驗2年以，鋰電行業優先。