職位介紹
中國(guó)平安售后服務(wù)崗招聘,等你加入!
你渴望在金融服務(wù)領(lǐng)域綻放光彩,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值嗎?中國(guó)平安誠(chéng)邀有志之士加入售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)啟精彩職業(yè)篇章!
一、我們的優(yōu)勢(shì)
行業(yè)巨擘:作為金融行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),中國(guó)平安擁有雄厚的實(shí)力、卓越的品牌聲譽(yù)和廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ),為你的職業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
多元業(yè)務(wù):涵蓋保險(xiǎn)、銀行、投資等多元金融業(yè)務(wù),讓你接觸豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景,拓寬職業(yè)視野,積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
完善培訓(xùn):提供系統(tǒng)全面的培訓(xùn)體系,從專(zhuān)業(yè)知識(shí)到溝通技巧,助你快速成長(zhǎng)為金融服務(wù)專(zhuān)家。
廣闊晉升:公平透明的晉升機(jī)制,憑借個(gè)人能力和業(yè)績(jī),你將擁有廣闊的職業(yè)晉升空間,從服務(wù)專(zhuān)員到管理精英,未來(lái)由你書(shū)寫(xiě)。
二、崗位職責(zé)
客戶(hù)服務(wù):負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù),解答客戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)處理客戶(hù)反饋與投訴,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
業(yè)務(wù)跟進(jìn):跟進(jìn)客戶(hù)保單服務(wù),如續(xù)保提醒、信息變更、理賠協(xié)助等,保障客戶(hù)權(quán)益。
需求挖掘:深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案,助力客戶(hù)財(cái)富增值。
三、任職要求
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求,解決客戶(hù)問(wèn)題。
有責(zé)任心,工作認(rèn)真細(xì)致,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
熱愛(ài)金融服務(wù)行業(yè),有保險(xiǎn)、銀行等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、薪資福利
富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資:基本工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 服務(wù)津貼,讓你的付出得到豐厚回報(bào)。
全面福利保障:商業(yè)保險(xiǎn)、節(jié)日福利等,關(guān)愛(ài)你的生活點(diǎn)滴。
團(tuán)建活動(dòng):豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,工作之余盡享歡樂(lè)時(shí)光。
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